Windows 7 – Problem sa baterijama na laptop računarima

Mesecima pre nego što je izašla konačna verzija operativnog sistema Windows 7, korisnici laptop računara su se žalili na probleme sa baterijom, uključujući prevremena upozorenja da je baterija oslabila, kao i više zabrinjavajuće obaveštenje “Consider replacing your battery“.
Microsoft je tvrdio da je problem bio u alatu u okviru operativnog sistema Windows 7 koji je odlučivao kada je baterija ispražnjena, ili nije više u mogućnosti da se puni.
“Istražujemo ovaj problem u saradnji sa našim partnerskim kompanijama, proizvođačima hardvera, koji izgleda da ima veze sa sistemskim firmware-om (BIOS),” izjavila je portparolka za Microsoft, upućujući na softver koji boot-uje PC i pokreće hardverske komponente. “Upozorenje koje se dobija u operativnom sistemu Windows 7 koristi firmware informacije da bi odredio da li je potrebna zamena baterije.”

“Pokušao sam da napunim bateriju dok je računar isključen ili u drugom operativnom sistemu, i ne radi”.

“Puni se par minuta, a zatim stane. Dobijam obaveštenje da je baterija napunjena, a zapravo je bila na punjenju samo par minuta, a kada isključite adapter iz struje ili baterija radi nekoliko minuta, ili se računar isključi. Ovako se ponaša u svim operativnim sistemima nakon štete koju je napravio Windows 7, ne samo pod tim operativnim sistemom.”

Ovo su samo neki od komentara na veoma dugačkoj temi na sajtu Microsoft korisničke podrške, posvećene problemu sa baterijom na laptop računarima pod Windows-om 7, koja je započeta početkom juna 2009. godine, i još uvek je aktivna. Dok se neki korisnici slažu sa Microsoft-om, da je u pitanju lažna uzbuna, drugi veruju da je novi operativni sistem trajno oštetio baterije na njihovim laptop računarima i da su one neuptrebljive čak i nakon vraćanja računara na neki drugi operativni sistem poput Windows XP i Viste, ili prelaska na Linux. U nekim slučajevima Windows 7 je slao poruku da je bateriji na sasvim novom notebook računaru potrebna zamena.

“Do juče je potpuno napunjena baterija mogla da izdrži 7 sati. Danas, nakon što je baterija napunjena, pisalo je da je ostalo 4 sata korišćenja”, rekao je korisnik notebook-a Toshiba Satellite T110 starog 3 meseca. “Sada mi nakon 15 minuta rada, izbacuje poruku da je ostalo još 2 sata i 24 minuta.”

Korisnici su prijavili veliki broj marki i modela zahvaćenih ovim problemom, uključujući Acer, Dell, Hewlett-Packard, Samsung, Sony i Toshiba laptop računare.

Vlasnici laptop računara nisu jedini koji su uočili nepravilnosti rada baterije u Windows 7. Prošlog leta, kritičari sa nekoliko publikacija i sajtova, rekli su da Windows 7 smanjuje vek trajanja baterije skoro za trećinu, u odnosu na XP, što je u suprotnosti sa obećanjem koje je dao Microsoft, da će novi operativni sistem Windows 7 zapravo produžiti vek trajanja baterija.

Microsoft je izjavio da istražuje zajednički uzrok žalbi na problem sa laptop baterijama.

“Radimo sa našim partnerima kako bi utvrdili srž problema i ažuriraćemo forum (korisničke podrške) sa informacijama i uputstvom, kada ono postane dostupno”, izjavila je portparolka Microsoft-a.