U eri CMS-ova Joomla-e, WordPress-a i Drupal-a treba se osvrnuti i na jedan, veoma moćan CMS, Xoops (čita se Zups). Ime je nastalo kao skraćenica od eXtensible Object Oriented Portal System – a sam portal je izveden (fork) iz portala PHPNuke, sada već davne 2004. godine.

Xoops je veoma modularan portal. Da biste lakše shvatili o čemu se radi, moramo prvo istaći neke stvari. Naime, kada preuzmete i instalirate CMS, primetićete više neobičnih stvari, pogotovu ako ste navikli na neki drugi portal, ali najvažnija stvar je da sa samom instalacijom ne dobijete ništa. Ovo je i prednost i mana: prednost – možete sami birati module koji će kreirati vaš sadržaj, mana – ako ste početnik verovatno nećete imati pojma šta raditi dalje.

Instalacija XOOPS-a
Ako ste ikada instalirali neki portal, stvari su vam manje ili više jasne. Povežite bazu i to je to. Međutim, XOOPS zbog sigurnosti važne stvari kao što su keš i modul koji pruža zaštitu od malicioznih napada drži u odvojenim direktorijumima, koji treba da stoje van domašaja javnosti, dakle pre /htdocs ili sličnog direktorijuma. Pri instalaciji videćete direktorijume xoops_lib i xoops_data. Oba izmestite pre instalacije van root-a, a u instalaciji samo navedite putanju do njih.

Kada se instalacija završi, dočekaće vas siromašan ekran. Klikom na ‘administration’ u meniju, ulazite u vaše carstvo kontrole. Ovde nastupa i veoma važan deo, a ako ga shvatite kako treba, shvatićete i kompletnu filozofiju Xoops-a.

Instalacijom se dobija samo jezgro (core) i neki sistemski moduli. Međutim, u prethodnim verzijama su postojali paketi koji su se mogli preuzeti sa sajta i koji su pružali kompletno rešenje za blog, prodavnicu, ličnu prezentaciju itd. To je u suštini bila arhiva u kojoj je, pored jezgra sistema, bilo i određenih modula koji služe određenoj svrsi. Po informacijama kojima raspolažemo, uskoro će se ova praksa vaspostaviti.

Da biste mogli da se igrate sadržajem bilo koje vrste, potrebno je da preuzmete određene module, sa zvaničnog ili nezvaničnog sajta. Nezvanični sajt nudi više informacija o modulima i verzije su svežije.

Instalacija modula
Moduli u Xoops-u su sve i svja. Dakle, ako želite da prikažete neki sadržaj, na primer blog, preuzećete jedan od desetak modula za to. Dobra stvar je u tome što možete imati instalirane sve ove module i tako sadržaj prilagoditi kako god želite. Postoji razlika između modula za statičan i za dinamičan sadržaj.

Naravno, prikaz tekstualnog sadržaja je samo jedna od stvari i modula koji postoje. Tu su takođe i forumi, galerije fotografija i slika uopšte, kontakt forme, igre i razno.

Da biste instalirali modul, potreban vam je FTP pristup serveru. Instalacija je veoma laka, a sastoji se iz dve radnje. Kopiranja modula u direktorijum /modules i njegove instalacije u administratorskom delu System > Modules.

Nakon toga pojaviće vam se opcije za konfigurisanje modula. Princip je isti za svaki modul. Naravno, nije na odmet pročitati uputstvo koje dođe uz modul, ako kojim slučajem postoje neke specifičnosti, kao na primer prepisivanje adresa (URL Rewrite), pa je potrebno dodati koju stavku u vaš .htaccess fajl.

Blokovi
Svaki modul se prikazuje na dva načina. Putem direktnog odlaska na njega npr. sajt.com/modules/news ili putem bloka koji generiše. Blokovima možete menjati pozicije i klonirati ih, kao i birati na kojim stranicama će se prikazivati i koje će grupe korisnika ih videti, a koji ne.

Takođe postoje i proizvoljni blokovi (custom blocks) za koji važe ista pravila i u njih možete staviti bilo koji tekst, HTML ili PHP kod.

Teme
Treba napraviti razliku između tema (themes) i šablona (templates).

Teme u XOOPS-u su izgled stranice u smislu njene definicije. Dakle, header, leva kolona, središnji deo, desna kolona, footer. Sastoji se iz HTML-a i Smarty varijabli. Za prvo vam je jasno šta je, dok za drugo treba reći da je to sistem šablona (template system) koji je srž XOOPS-a i omogućava prikaz maltene svega od sadržaja što se generiše, kao i keširanje.

Ako npr. želite da prikažete naslov stranice, unećete <{$xoops_pagetitle}>. Sadržaj bloka ćete prikazati sa <{$block.content}> itd. Sistem je veoma lagan za korišćenje i isključuje bakćanje po PHP-u bez preke potrebe.

Napomena: Ako pravite svoju temu, nemojte biti zavarani imenima kao što su leva kolona, desni blok itd. Vašu temu možete napraviti da izgleda kako god želite, pa da se npr. desna kolona prikazuje kao footer, a levu kolonu kao header. Ako ne definišete blokove koji će se prikazivati na određenom delu, tj. ako taj deo bude prazan, nijedan blok se neće ni prikazati. Možete i da ne predvidite neki od ovih elemenata uopšte.

Šabloni (Templates)
Templejtima definišete kako će konkretno izgledati neki blok ili modul. Dakle gde će stajati naslov, gde tekst, gde slika itd. Takođe se sastoji od HTML-a i Smarty varijabli.

Važne napomene:

• Da biste pravili svoj sistem šablona, potrebno je prvo da klonirate postojeći (default) i date mu neko svoje ime, nebitno je kako glasi. Svaki modul ima svoj šablon/template, a u njemu je sadržaj podeljen na modul konkretno i blokove koje generiše. U većini slučajeva nećete imati potrebe da pravite svoj template, pogotovu ako ste početnik ili želite samo da isprobate platformu.
• PHP kod se u temu i template unosi varijablama {php} kod {/php}, ali sumnjamo da ćete u početku imati potrebe za unošenjem bilo kakvog PHP koda.
• Ako ste menjali temu ili template, da biste videli izmene potrebno je da isključite sistem keširanja. Dakle, to ćete postići tako što ćete u sistemskom modulu izabrati Preferences i u njemu Check template for modifications? staviti na Yes. Kada završite sa radom na temama i templejtima, ovu opciju stavite na No i vaš sajt će se drastično ubrzati.

Instalacija tema
Teme se instaliraju lako kao i moduli. Sve što trebate da uradite je da ih prekopirate u direktorijum themes/, a nakon toga u sistemskom modulu da izaberete teme koje se mogu birati (ako dozvolite tu opciju) ili automatski stavite da je neka tema default.

Ovo je ukratko sve što trebate znati o XOOPS portalu za početak. U sledećim nastavcima ćemo se baviti konkretnijim stvarima i opisima pojedinih modula. Treba uzeti u obzir da su neki moduli veoma moćni i da kompletno mogu zameniti neki drugi CMS.

Prednosti XOOPS-a
Portal je veoma lagan za rad i veoma je logičan, što nije slučaj sa nekim drugim sistemima. Kada se jednom naviknete na njega, teško je odvići se.

Broj modula je veoma velik i njihova raznovrsnost je ogromna. Xoops-ova modularnost je ono što ga izdvaja od drugih portala, jer kada instalirate modul, nemate potrebe dalje ga prilagođavati.

Lagan je za početnike, jer ako odaberete određenu temu i određene module, nakon instalacije istih nemate potrebe bilo šta dirati u kodu, a vaše znanje PHP-a može biti ravno nuli.

Mane XOOPS-a
Iako svake dve nedelje do mesec dana izlazi nova verzija sa novim mogućnostima, neke mane za sada ostaju, ali nisu nerešive.

Iako se XOOPS u praksi se dokazao kao veoma SEO friendly, problem je sa SEF (search engine friendly) linkovima, tj. URL-ovima. Njih je moguće prepisati da izgledaju ‘ljudski’, ali to zavisi od modula do modula, jer sistemsko rešenje za sada ne postoji (do verzije 3.0 koja je planirana za ovu godinu). Ipak, najvažniji moduli sadrže ovu opciju.

Sistem komentara je dobar, ali najveća mana mu je ta što anonimni komentari ostaju – anonimni. Dakle, ako ste dozvolili anonimusima da komentarišu nešto, oni nemaju mogućnost da unesu svoje proizvoljno ime (i ostale podatke), već će se njihov komentar pojaviti pod imenom anonimus, gost ili kako ste već to definisali u sistemu. Da biste imali lep sistem komentara, dakle sa imenom i ostalim (neograničenim) podacima, potrebna je registracija korisnika.

Preuzmite XOOPS
Zvanični sajt XOOPS portala je Xoops.org, a na njemu možete preuzeti:

• Xoops 2.4.4 – stabilna verzija
• Xoops 2.4.5 beta – beta verzija
• Xoops 2.5 – alfa verzija sa mnogobrojnim rešenjima i poboljšanjima (ne preporučuje se za sajtove koji rade, već samo za testiranje)

Moduli

• Zvanični sajt Xoops.org
• Nezvanični sajt

Podrška

• Podrška se nalazi na forumu zvaničnog sajta.
• Srpska podrška (za sada) ne postoji.

Uroš Nedeljković

Osnovni zadatak marketinških aktivnosti na web-u je najpre definisanje marketinške strategije.

Pregledajući web strane konkurenata na domaćem tržištu ustanovljeno je da oni ili uopšte nemaju marketinšku strategiju ili je nisu jasno definisali. Svakako je poželjno (čitaj obavezno) definisati i pregled strategija nekih domaćih i stranih web  portala sa sličnom tematikom.

Naša strategija se ogleda u tome da mi želimo da budemo jedinstveno rešenje za naše kupce kad su u pitanju zahtevi za bilo kojom informacijom iz delokruga naših poslovnih aktivnosti, kupovina ili prodaja, odgovori i saveti, postprodajna podrška i dr. Takođe želimo da budemo i pravi poslovni partner domaćim kućama nudeći im pravo rešenje za izgrađivanje imidža na Internetu (u smislu podrške njihovim robnim markama) i pomoć oko izgrađivanja dobrog odnosa sa kupcima (CRM).

Web portal  www.pantelijatopalovic.rs je obrazovnog ali i profitnog karaktera. Poslovni ciljevi portala   se ogledaju u :

Infomisanju i edukaciji  potrošača i partnera o uslugama, proizvodima i novitetima iz delokruga naših aktivnosti i dr. (vezano za B2C poslovanje), obezbeđenju novih prodajnih kanala (Internet) kao podrške tradicionalnoj prodaji za kompanije partnere web portala, osvajanju novih kupaca i povećanju udela na tržištu, povećanju odnosa kvalitet/cena, unapređenju tehničke podrške, mogućoj aukcijskoj prodaji, automatizaciji procesa nabavke, isporuke, narudžbine, plaćanja i dr. Zatim reduciranju nivoa zaliha (praćenjem i planiranjem prodaje i potražnje), daljem razvoju B2C u smislu obezbeđivanja plaćanja i ostalih transakcija preko Interneta, tvaranju imidža u javnosti i obezbeđenja konkurentske prednosti u skladu sa misijom.

Ostvarenjem strategije i ciljeva web portala, smatramo da ćemo mi i naši partneri imati posredne koristi od povećanja prodaje proizvoda, usluga (ili recimo povećanja tiraža časopisa „BILI PITON“) kao i neposredne od prodaje oglasnog prostora i kosalting usluga.

Formiranje operativne grupe za Internet marketing

Operativni tim za Internet marketing u užem smislu (osnovni tim) trenutno čine četiri osobe:

• Vođa projekta – zadužen za koordinaciju članova tima, ugovaranje saradnje sa firmama partnerima, tehničku podršku, marketing
• Web master – zadužen za implementaciju poslovne logike, dizajn portala, baze podataka, programiranje
• Dizajner – zadužen za grafički dizajn strana
• Komercijalista – zadužen  za prodaju oglasnog prostora, menadžment informacijama, korisničke usluge i dr.
• Poželjno je imati osobu koja ce direktno puniti sadržajem vaš sajt u slučaju da webmaster nema to zaduženje

U segmentu Ecommerce-a bili bi zastupljeni kompletno B2B i B2C poslovanje sa automatizacijom procesa  prodaje, nabavke, naplaćivanja, provere statusa u magacinu i dr. Ovde bi postojala ograničenja pristupa delu sajta u zavisnosti da li je firma partner i u zavisnosti od njenih želja.

nastavak o definisanju strategije internet marketing komunikacija sledi u delu 3.

Kao što smo već objasnili u prvom delu vodiča za Google Analytics, ovaj besplatan servis koji nudi Google vam omogućava detaljan uvid u kretanje posetilaca na Vašem sajtu. Nakon što se ulogujete na Google Analytics nalog i otvorite stranicu sa izveštajima o vašem sajtu dobijate Dashboard, panel koji sadrži nekoliko osnovnih grafikona koji osim broja posetilaca sadrže i svu prateću statistiku koja obuhvata i podatke o najposećenijim stranicama i najčitanijim tekstovima na sajtu, vreme zadržavanja posetilaca, načine na koje posetioci dolaze na sajt i ostale veoma detaljne statističke podatke.

Dashboard se sastoji iz nekoliko odeljaka.

1. Analytics Settings - Sadrži listing svih web sajtova koje pratite sa Google Analytics. Odavde možete pregledati izveštaj za sajt, preko linka View report, ili preko linka Edit doći na stranicu Prifile Settings, gde možete videti svoj kod za praćenje i kreirati tzv. “Goals and Funnels”, o čemu ćemo više govoriti u sledećem članku.

2. Linijski grafikon – Ovde možete izabrati vremenski opseg između dva datuma za statistiku Vašeg sajta. Ako podešavate Google Analytics za nov sajt koji je tek pokrenut i još uvek je u fazi razvoja, verovatno nećete videti hiljade pregledanih stranica u vašoj statistici. Pomoću opcije Export, možete sačuvati podatke iz izveštaja kao PDF ili XML dokument. Ako izaberete PDF format, dokument će biti sačuvan na desktopu Vašeg računara.

3. Dodavanje ili brisanje modula izveštaja na Vašoj kontrolnoj tabli. U gornjoj liniji većine izveštaja (Visitors, Traffic Sources, Content…) postoji dugme “Add to dashboard” pomoću kog možete dodati na Dashboard izveštaj koji želite da pratite.  Da biste obrisali jednu stavku jednostavno kliknite na  ’X’ u gornjem desnom uglu svakog modula.

4. Analytics Intelligence - Predstavlja novu funkciju Google Analytics. Algoritam omogućava praćenje i automatsko obaveštavanje o značajnim promenama u podacima o sajtu, na dnevnom, nedeljnom i mesečnom nivou, kao i podešavanje alarma koji su prilagođeni specifičnim potrebama sajta. Više o ovoj funkciji možete videti na YouTube video prezentaciji Analytics Intelligence & Custom Alerts.

5. Visitors - Ovaj odeljak pruža informacije o posetiocima sajta, vrsti  posetilaca, kao i informacijama o tome na koji način su pregledali Vaš sajt. Između ostalih informacija ovaj odeljak sadrži tzv. Tehnički profil u kome možete saznati koji web pretraživač najčešće koriste posetioci Vašeg sajta, kao i brzinu Interneta. Nekoliko osnovnih pojmova koji će vam olakšati razumevanje izveštaja o posetiocima sajta su:

Hits – Pre pojave Google Analytics webmasteri su koristi termin – “Hit“ (ili bukvalno prevedeno – pogodak). Ali je taj termin smatra zastarelim. Kada bi korisnik želeo da pregleda jednu web stranicu na kojoj se nalazi 10 slika, stari sistemi za statistiku web stranica bi to protumačili kao  10 pogodaka. Ovaj termin je zamenjen sa tačnijim  terminima kao što su „broj pregleda stranica” i „posete“ koje možete pratiti u statistici Vašeg sajta u odeljku – Site Usage.

Visits vs. Page Views

Visits – Predstavlja ukupan broj poseta Vašem sajtu. Poseta se računa svaki put kada korisnik web sajta zatraži jednu ili više stranica sa web servera.  Ako je korisnik neaktivan određen vremenski period (obično 20 minuta), kada se vrati to se računa kao nova poseta.

Page Views – Predstavlja broj uspešno učitanih dokumenata sa Vašeg web sajta, koji se mogu smatrati stranicom, od strane jednog posetioca. To obično uključuje dokumenta sa ekstenzijom .txt, .asp, .php itd. Stranice generisane kao rezultat greške (npr. 404 – Page Not Found Error) se ne računaju u statistici posećenih stranica.

Ukratko, ako posetilac pregleda 15 stranica pre nego sto napusti Vaš sajt, to će se računati kao 15 pregleda stranica (Page Views), ali će biti zabeleženo kao 1 poseta (1 Visit)

Bounce Rate – Prema standardima analitičkih programa poseta se računa samo onda kada  posetilac pregleda više od jedne stranice na sajtu. Ako posetilac koji dođe na sajt pregleda samo jednu stranicu pre nego što napusti sajt, to se računa kao „bounce“.

6. Traffic Sources – Prikazuje koliko različitih offline i online izvora šalje saobraćaj ka vašem sajtu (direktne posete, baneri i linkovi sa drugih sajtova, pretraživači). Sa postojećih grafikona možete pratiti kako najčešće posetioci dolaze na vaš sajt i proceniti  buduće trendove.

7. Content - Prati popularnost svake od najposećenijih stranica na sajtu.  Svi ovi izveštaji su o stranicama na Vašem sajtu i popularnosti određenjih sadržaja na njima. Use the data here to find time on page, landing and exit page information, and a navigation summary for pages.

8. Goals - Ako ste postavili ciljeve za svoj Analytics nalog, onda bi trebali da podatke iz tih izveštaja.

9. Custom Reporting – Možete napraviti izveštaj prilagođeni Vašim potrebama koristeći parametre koje želite da vidite.

Za korisnike WordPress-a postoji opcija dodavanja plugin-a Google Analytics Dashboard koji vam omogućava da vidite podatke iz Google Analytics u okviru Vašeg WordPress Dashboard. Ovaj dodatak međutim ne obezbeđuje tracking kod za Google Analytics. Za to ćete morati da koristite plugin kao što je  Google Analytics for WordPress.  Ovaj plugin automatski prati i segmentira sve linkove iz postova, komentara, blogova i linkove za download.

Google Analytics je verovatno najpopularniji program za praćenje i analizu posećenosti, koji je trenutno u upotrebi na oko 40% od 10.000 najpopularnijuh web sajtova. Preko Google Analytics možete pratiti na koji način su posetioci pronašli Vaš sajt i posećenost pojedinačnih stranica sajta. Podaci koje pruža ovakva statistika mogu se koristiti u cilju povećanja broja posetilaca i poboljšanja kvaliteta njihovih poseta.

Pre korišćenja Google Analytics potrebno je:

- Kreirati Google nalog (ili možete koristiti postojeći)
- Podesiti Google Analytics nalog
- Uskladiti web stranicu sa W3C standardima

Prednosti web stranice usklađene sa W3C standardima

- Bolje rangiranje u rezultatima pretraga

- Više korisnika koji mogu videti Vaš sajt

- Kraće vreme učitavanja stranice i smanjeno opterećenje protoka na sajtu

- Kompatibilnost sa novijim pretraživačima

- Osobe sa invaliditetom mogu koristiti Vaš sajt

- Web stranici se može pristupiti sa različitih uređaja, uključujući mobilne telefone i PDA uređaje

- Lakše održavanje i nadogradnja sajta

Kako mogu videti statistiku mog sajta?

1. Ulogujte se na vaš Google nalog da biste na sajtu Google Analytics mogli da pristupite podešavanjima

2. Nakon što kliknete na dugme Sign up biće potrebno da unesete neke osnovne podatke kao što su URL sajta za koji želite da pratite statistiku, kontakt informacije i sl.

3. Kada kreirate Google Analytics nalog potrebno je da dodate Tracking Code u HTML kod vašeg sajta i prva statistika će biti dostupna već nakon 24 sata.

Dodavanje korisnika

Ako je potrebno da dozvolite još nekome pristup statistici vašeg sajta to možete jednostavno postići dodavanjem novih korisnika u vašem Google Analytics nalogu. Pri dnu Overview stranice nalazi se User Manager u okviru kog dodajete e-mail adresu i prava pristupa – View Reports Only ako želite da dozvolite samo pregledanje statističkih podataka za sajt, ili Account Administrator ako želite da dozvolite potpun pristup vašem nalogu.

Bilo da imate jedan ili više domena za koje pratite statistiku, biće potrebno da ih selektujete u okviru polja Available Website Profiles i dodate ih u Selected Website Profiles. Selektujte sve domene za koje želite da dozvolite pristup novom korisniku i sačuvajte promene.

Kreiranje filtera

Filteri su način segmentacije ili manipulacije podacima koji dolaze u vaš profil. Filteri mogu biti podešeni da obavljaju više zadataka, kao što je isključivanje određene IP adrese iz ukupne statistike poseta ili prikazivanje podataka samo za određeni poddomen.

Isključivanje internog  saobraćaja iz ukupne statistike poseta

Ne želite da u ukupnoj statistici posećenosti sajta vidite koliko puta ste posetili sopstveni sajt, jer to ne bi bila stvarna slika koliko je posetilaca vaša web stranica zaista privukla. Zbog toga je veoma preporučljivo postavljanje filtera koji isključuje sav interni saobraćaj.
Filter “Exclude Internal Traffic” možete dodati preko opcije Edit za podešavanje vašeg profila. Ako već imate filter koji isključuje interni saobraćaj, onda možete izabrati opciju Apply Existing Filter To Profile. Ako nemate postojeći filter koji isključuje proveru internog saobraćaja ostavite već izabranu opciju Add New Filter To Profile. Popunite polja u odeljku Enter Filter Information i upišite vašu IP adresu:

Dodatni saveti

Nemojte dodavati Google Analytics Tracking Code u HTML kod vašeg sajta sve dok ne završite sa kreiranjem profila.
Nakon što ste dodali tracking Code, Google Analytics će početi da popunjava svoje izveštaje podacima o posetama vašem sajtu. Ako podešavanja profila nisu ispravna, statistika sajta će sadržati netačne podatke. Izdvojite vreme da proverite da li su sve postavke profila ispravne pre nego što dodate kod za praćenje. Na ovaj način, možete obezbediti da svi podaci u izveštajima budu tačni od početka.

Iskoristite funkciju Goals and Funnels.

Definišite ciljne tačke vašeg sajta. Ciljevi vam omogućavaju da lako vidite koliko je posetilaca stiglo do određene stranice i shvatite gde posetioci gube interes za sadržaj vašeg sajta. Možete koristiti ove informacije kako bi poboljšali sadržaj i dizajna sajta. Detaljnije o podešavanjima Goals and Funnels funkcije u 3. delu vodiča za Google Analytics.

Globalizacija, razvoj interneta i telekomunikacija su uticali na privredu u svetu. Prisustvo na internetu danas je postalo jedan od presudnih faktora uspeha na tržištu ne obzirući se na veličinu kompanije ili delatnost. Može se praktično reći da ako nemate sajt onda – i ne postojite! Izbor odgovarajuceg imena za web sajt veoma je važan za Vaš buduci uspeh, iz više razloga. Ne samo da ime mora logicno da se odnosi na Vašu kompaniju, kao i da bude relativno lako za pamcenje, njegov izbor može imati veoma velik uticaj na mesto u okviru  pretraživaca.

Domen je adresa Vašeg sajta, tj. skup slova i reči čijim ukucavanjem u web browser korisnik dolazi na Vašu internet prezentaciju. Na primer, natpis “www.kompanija.com” predstavlja adresu sajta, tj. domen na kome možete naći željeni sadržaj. Domen se sastoji od imena i ekstenzije. U primeru “kompanija” predstavlja naziv domena, a “com” ekstenziju.

Krenimo od naziva domena koji je najveći problem koji treba rešiti pri kupovini domena jer će izbor imena domena u narednom periodu reprezentovati sajt i biti logo budućeg sajta. Izbor imena domena je postao gotovo umetnost i treba posvetiti dosta vremena za ovaj veoma komplikovan potez. Domen bi trebalo da reprezentuje vaš sajt, njegov predmet i sadržaj. Ukoliko nemate originalno ime ili naziv firme koji bi predstavljao i ime domena tada je dobro koristiti ključne reči. Najbolje bi bilo koristiti samo jednu ključnu reč, ali često to nije moguće pa se preporučuje korišćenje dve ili, eventualno, tri ključne reči. Takođe, kao mogućnost javlja se i korišćenje crtica, prefiksa ili brojeva. Za uspešno poslovanje na Internetu dobro je imati dobro ime domena, ali ukoliko ga nemate, trebaće Vam više novca za kasniju popularizaciju i promociju.

Svakako, treba razmisliti i o tome da li da naziv domena bude generičko ili brend ime. Ako se pravi sajt o pronalaženju hostinga preko Interneta i pristalica ste generičkog naziva domena, izabraćete domen hosting.com, a ukoliko ste pristalica brend imena onda ćete izabrati npr. Alvihost.com. Razlika ove dve opcije je što se kod generičkog imena domena traži reč koja opisuje tematiku kojom će se sajt baviti i koja se koristi uobičajeno u rečniku. Kod izbora brend imena možete izabrati bilo koje, originalno ime, koje niko na svetu ne poseduje i koje će postati Vaš zaštitni znak. Najbolji primer uspešnog generičkog imena je download.com, a brend imena – Yahoo.com. Prvi je sinonim za pronalaženje programa i to je u imenu domena adekvatno prikazano, a drugi je sinonim za pretraživače, ali nema veze sa bilo kojom reči vezanom za pretraživanje.

Prednosti generičkog imena su najveće kod pretraživača jer kada korisnik tražeći određene sadržaje otkuca ključnu reč koja se pojavljuje i u imenu domena, domen će biti u vrhu rezultata pretrage. Sa druge strane, mana kod generičkih imena je u tome što su mnogobrojna i vrlo teško se pamte. Brend imena domena nemaju taj nedostatak. Ukoliko izaberete originalno i dobro kreirano ime, korisnicima neće biti teško da ga upamte uz dobro osmišljenu promociju. Takođe, ukoliko korisnici znaju Vaše ime kao sinonim za određene sadržaje, oni će te sadržaje tražiti koristeći Vaše ime domena kao ključnu reč, a kod takvih pretraga ste neprikosnoveni u rezultatima! Međutim, problem se javlja kod pretraživača. Ukoliko korisnik upotrebi ključne reči vezane za sadržaje koje traži pri pretrazi, morate imati dobro formiran HTML da bi Vaš sajt bio u vrhu rezultata pretrage, za šta Vam je potrebno kvalitetno pozicioniranje na pretraživačima.

Naravno, treba obratiti pažnju i na tip domena a poželjno je imati domen najvišeg ranga, npr. .com, ali ni to nije neophodno. Domeni tipa .com, .net, i .org jesu najbolji, ali ne i jedini tipovi domena. Čak i između ova tri tipa domena možemo praviti listu popularnosti, pa je .com najpopularniji, a .net i .org ga prate. Međutim, prodaju se i manje popularni, ali takođe dobri domeni, među kojima je i naš .rs. To je alternativa tipovima domena najvišeg ranga, ali moramo naglasiti da je .rs ipak adekvatan domen za sajtove na srpskom jeziku.

Sve u svemu, važno je posvetiti puno vremena ovoj temi jer ćete ceh plaćati dugoročno ukoliko pogrešite u izboru imena domena.

Par reči na početku

U kreiranju internet biznis plana koristiće se zamišljena preduzeća čija sličnost sa stvarnim imenima i događajima ukoliko postoji je nenamerna i slučajna. Znači kroz “plastični” primer će biti objašnjeno  koji su sve koraci neophodni, a koji poželjni, za kreiranje jednog potencijalno uspešnog web portala.

S obzirom na sve veću konkurenciju u poslovanju, zaoštrenih uslova na tržištu, pojave novih modela poslovanja i probirljivijih kupaca, preduzeće “PANTELIJA.TOPALOVIĆ“ d.o.o je odlučilo da razmotri mogućnost proširenja poslovanja na Internet. U tom smislu je napravljena Internet  business i Internet marketing studija.  Smatramo da je pravo vreme za ulazak na ovaj segment poslovanja kako bi na vreme zauzeli startne pozicije. U okviru ovog  primera dat je Internet marketing plan koji treba da nam bude linija vodilja u proširenju tradicionalnih marketinških aktivnosti na WEB.

Ciljevi i misija kompanije

Preduzeće «PANTELIJA.TOPALOVIĆ» nastoji da svojim klijentima ponudi što kvalitetniji sadržaj u pogledu usluga i proizvoda koje ima u svojoj ponudi. Naša filozofija je negovanje dugoročnih odnosa i zadovoljstvo kupca na prvom mestu. Zato želimo da proširimo naš postprodajni servis, kao i da pomognemo klijentima u dolasku do najboljeg rešenja za njihove poslovne i privatne probleme.

Naše porodično preduzeće je osnovano 1999. God.

Proizvodi i usluge

Proizvodi koje imamo u našem prodajnom asortimanu su… kao i posredovanje u kupovini i prodaji, konsalting, tehničku podršku kupcima, opšte savete, i dr.

Pravci razvoja kompanije

Od 2002. god. smo odlučili da uđemo u stratešku alijansu sa časopisom «BILI PITON» u smislu poboljšanja informativne i uslužne delatnosti. Kao rezultat alijanse treba da proistekne web portal.

«PANTELIJA.TOPALOVIĆ» d.o.o će nastojati da zajednički web sajt našeg partnera, časopisa «BILI PITON» i naše kuće postane vodeći srpski, pa i balkanski sajt u … kako sa informacijama tako i sa ponudom on-line poslovanja.

Analiza konkurencije

Analizom trenutne situacije na prostoru Srbije i prikupljanjem informacija došli smo do podataka da ne postoji preduzeće iz slične branše koje ima razvijeno kompletno e-business poslovanje. Uglavnom su ponuđeni samo segmenti poslovanja vezani za informisanje, male oglase, pretragu delova, novosti iz sveta naših delatnosti. Postoji najviše dva vertikalna portala koji kao podršku imaju novinsku kuću, a nijedan od njih nema svoju prodajnu mrežu ili se bave uglavnom distribucijom i prodajom intelektualnog znanja.

Trenutna konkurencija na domaćem tržištu se ogleda u tri vertikalna portala i to 1.rs, 2.rs, 3.rs

Ponuda preduzeća koje stoji iza portala 1.rs se sastoji u :

Opstim informacijama, vestima, malim oglasima, pretraga novih proizvoda, pretraga prodavnica, radnji sevisa, ponuda korisnih informacija

Ponuda na portalu 2.rs sastoji se iz pregleda preduzeća i SZR iz domena (odredjen prozivod ili usluge), uvoznika, servisa, veletrgovina, maloprodajnih objekata, usluznih agencija, razni saveti

Ono što bi mogli da smatramo nedostatkom npr. portala 2.rs je da im nedostaje/u vesti, , mali oglasi, pretraga proizvoda i dr. Sajt 1.rs ne pruža savete, veletrgovine, servise…. Kada govorimoo internet prodaji, ni jedan od portala nema razvijenu prodaju preko Interneta u punom smislu tog termina.

Ciljna tržišta

Imajući u vidu sve faktore koje treba uzeti u obzir kada se vrši segmentacija tržišta, ciljna grupa korisnika naših usluga prema geografskom položaju je stanovništvo Srbije sa ciljem da proširimo uticaj delovanja i na prostor bivše Jugoslavije i susednih zemalja kao što su Mađarska, Rumunija, Bugarska i dr. Imajući u vidu demografske varijable, najveći broj korisnika očekujemo iz populacije muškog pola, do starosnog doba od 50 godina, srednjeg i češće višeg obrazovanja, različitih zanimanja, srednjeg i višeg materijalnog statusa.

Drugu grupu korisnika očekujemo iz kategorije naših partnera, vlasnika i direktora preduzeća, kao i njihovih zaposlenih.

I jedni i drugi čine naše potencijalne korisnike, a naš zadatak je da od njih napravimo povremene ili stalne korisnike naših usluga.

Rezime

Oslanjanje isključivo na tradicionalne marketinške aktivnosti nosi opasnosti jer znači zaostajanje za savremenim trendovima u poslovanju, koje manjim koracima i konkurencija počinje da prati. U trenutku kad kupci postaju zahtevniji, očekuju kupovinu iz fotelje i osećaj da je sve podređeno njihovim željama, zaobići njihove želje znači značajno smanjiti svoj udeo na tržištu. Zato je neophodno svoje poslovno prisustvo proširiti i na web.

nastavak sledi u delu 2. sa temom:

Definisanje strategije Internet marketing komunikacija

Nakon što smo prošli osnove wordpress optimizacije na redu je priprema wordpress teme koju smo prethodno izabrali za naš blog ili sajt.

WordPress teme predstavljaju način da date “izgled” svom blogu. Pre uvođenja tema i templejt sistema wordpress je za kreiranje layout-a strane koristio jedinstveni index.php fajl. Sa uvođenjem posebnog modularnog sistema za prikaz sadržaja wordpress je od jednostavnog sistema za blogovanje dobio jednu od glavnih odlika CMS sistema – razdvajanje sadržaja od prikaza.

Današnje wordpress teme se toliko međusobno razlikuju da mnoge ni nemaju ništa što bi potsećalo na staru blogoliku strukturu, pa wordpress tako pored blogova i sajtova sa vestima, pokreće i mnoge korporativne i portal sajtove.

Raznolikost ovih tema međutim znatno može otežati WordPress SEO.

Optimizacija wordpress teme

Prilikom optimizacije layouta treba obratiti pažnju da različite teme poseduju različite ugrađene opcije. Zavisno od teme koju izaberete neke od ovih procedura možete preskočiti, jer će u okviru teme već biti urađene, a možete ih i izbaciti iz teme jer će praviti dupliranje sadržaja ili tagova koje želimo da dobijemo. Nije redak slučaj da tema podpada pod loše prakse SEO optimizacije pa da su izmene neophodne.

1. Breadcrumbs

Breadcrumbs ili mrvice hleba (omaž Ivici i Marici) su prvo što želimo da imamo u okviru svoje WP teme. Možete ih dodati preko breadcrumbs plugin-a, a svrha im je da na Vašim stranama kreiraju putanju od root direktorijuma bloga do strane na kojoj se nalazite. Ovo će olakšati snalaženje i pretraživačima i posetiocima. Izmene se mogu izvršiti i/ili preko page.php i single.php strana (za statične strane, odnosno za postove).

primer: Navigation: Weblog / Blog article: WordPress SEO – 2. optimizacija wp teme

2. Heading tagovi

Naslovi predstavljaju jedan od najbitnijih elemenata optimizacije. WordPress sa njima obično odlično manipuliše, ali pazite da na stranama uvek imate jedan h1 tag na početnoj strani, a da na ostalim stranama ne bi trebali da idete niže od h3 taga zavisno od situacije.

Ukoliko iz nekog razloga ne prikazujete h1 tag sa prve strane na ostalim stranama bloga možete naslovima postova i strana dati h1 svojstvo editovanjem spomenutih single.php i page.php i tako im povećati značaj.

H1 tag koristite isključivo jednom po strani da bi istakli bitan naslov.

Poželjno je da i što više CSS i Java scripti koje koristite stavite u poseban fajl, po mogućstvu gzipovan, kako bi klijentski browser i search engine botovi morali da preuzmu njihov sadržaj samo jednom. Ove fajlove je poželjno keširati zbog brzine.

Za više saveta na ovu temu možete pročitati uputstvo o dobrim HTML praksama za SEO.

3. Brzina učitavanja strane

Brzina učitavanja web strane je dobra i za SEO i za korisnike. O ubrzavanju i optimizaciji wordpressa smo već pisali.

4. Sidebar i linkovi

Ukoliko imate potrebu da linkujete veliki broj tematski nevezanih prijatelja / projekata, otvaranje posebne strane za linkove predstavlja bolji izbor od držanja velikog broja nerelevantnih linkova na prvoj strani. Gubitak nećete osetiti jer Google slabo vrednuje sitewide linkove. Linkovanje tematski sličnih sajtova je u svakom slučajnu poželjno.

5. Dupli sadržaji

Kada završite sve navedeno ostaje Vam poslednji i možda najzamršeniji deo. Potraga za duplim sadržajem i uklanjanje istog sa Vašeg sajta. Potraga je često u potpunosti različita od templejta, slično kao i sa dupliranim meta tagovima iz prvog posta na temu WP SEO optimizacije, s tim da su se meta tagovi uvek morali nalaziti u header.php fajlu dok ovde to ne mora biti slučaj.

Pomoću robots.txt fajla ili robots meta plugin-a možete zabraniti praćenje ili indeksiranje pojedinih delova sajta, pa i celog sajta zato budite pažljivi.

Želite da iz indeksiranja izbacite login, admin i search strane. Možete izbaciti i neke od strana vezanih za arhivu, a po nekim savetima i celu arhivu. Potpuno izbacivanje arhive može zavisiti od efekta koji želite da postignete pa su mišljenja ovde podeljena.

Glavni razlog gašenja arhiva je što postoji mogućnost da će ih neko linkovati i na taj način Vam napraviti negativan SEO efekat zbog duplog sadržaja.

Takođe izbacite ili uradite nofollow na postojeće nebitne linkove. Primer ovakvog linka je login link na prvoj strani, naročito ukoliko sami postujete na blogu i ugasili ste registraciju korisnika.

Poslednji potez u izmenama ovog tipa vezanim za layout Vašeg sajta je kreiranje mape sajta koja će pomoći botu da pristupi svakom delu sajta sa jedinstvene lokacije. Odličan plugin sa ovom svrhom je Table of contents creator plugin koji će umesto Vas kreirati i održavati ažurnom mapu Vašeg sajta.

—

Alviblog koristi sve tehnike WordPress SEO optimizacije koje navodimo u našim postovima.

Optimizacija WordPress-a za Internet pretraživače je osnovni postupak koji morate proći ako želite da se Vaš blog ili sajt baziran na ovom CMS-u nađe na dobroj poziciji na pretraživačima.

U narednoj seriji postova proći ćemo osnove WordPress Search Engine Optimizacije. U trenutku pisanja ovog uputstva aktuelna verzija WP-a je 2.9.1, a trudićemo se da na blogu objavljujemo pravovremeno promene vezane za načine na koje pretraživači indeksiraju sadržaj, nove verzije WordPress-a, kao i da zavisno od njih održavamo ažurnim ovakva uputstva. Za primere WP SEO ćemo koristiti ovaj blog.

Ukoliko ne želite da se sami bavite optimizacijom Vašeg WordPress-a možete nam se obratiti da to uradimo umesto Vas.

WordPress SEO – osnove tehničke organizacije:

WordPress je sam po sebi, još od instalacije, prilično dobro pripremljen za SEO. Takođe, reč je o najboljem CMS-u kada je u pitanju indeksiranje pojedinačnih postova, što je naročito korisno za sajtove sa vestima i blogove.

Sledeće promene će međutim još poboljšati WP SEO:

1. Permalinks

Opcija permalinks se nalazi pod Settings – Permalinks i određuje na koji način će WordPress formirati Search Engine Friendly (SEF) url-ove. Prilikom instalacije permalinks je podešen tako da postove prikazuje u ?p=<postid> formatu, ali predlažemo da ovo promenite u /ime-posta/ ili /kategorija/ime-posta/

Izaberite opciju custom i kao vrednost unesite /%postname%/ ili /%category%/%postname%/ zavisno od željenog efekta.

Nakon toga možete preusmeriti sadržaj sa starih linkova na nove preko 301 redirekcije u .htaccessu ili plugina kao što je Redirection.

Kada pričamo o formiranju URL-ova, pojedini pretraživači linkove sa i bez www prefiksa računaju kao dupli sadržaj. Da bi ovo izbegli odlučite se za jedan format i držite ga se.

2. Optimizujte naslove za SEO (title tag)

Da bi dobili što bolje rezulate promenićemo formu title tag-a iz “Blog title » Blog Archive » Keyword rich post title” u title tag koji će ključne reči koje su bitnije za pretragu staviti ranije u okviru taga, što zbog pretraživača, što zbog ljudi koji bi na osnovu početka teksta mogli da odluče da li će posetiti sajt ili ne.

Za početak proverite da li header.php Vaše teme prikazuje title tag preko wp_title(); ili wp_title(''). Želimo da u okviru ove funkcije imamo navedene navodnike jer ćemo na taj način postići veću fleksibilnost.

Predlažemo Headspace 2 plugin ukoliko radi sa Vašom verzijom WP-a ili univerzalni All in one SEO pack. Headspace plugin nudi mogućnost kreiranja title tagova za različite tipove strana, kao i za svaku stranu pojedinačno.

Podešavanja koja mi koristimo su sledeća:

• Posts / Pages: %%title%% - Alvihost blog

• Categories: %%category%% - Alvihost blog

• Tags: %%tag%% Archives %%page%% - Alvihost blog

• Archives: Blog Archives %%page%% - Alvihost blog

Trudite se da optimizujete posebno opise za svaku kategoriju, stranu i post. Većina pluginova se ne snalazi najbolje u ovim situacijama, pa željeni rezultati zavise samo od Vas.

3. Optimizacija slika

Kada govorimo o SE optimizaciji slike su obično ono što se prvo previdi. Dobri alt tagovi mogu doneti dodatne posete sa pretraživača slika. Ukoliko nemate vremena da uvek sami pripremite alt tag odličan plugin koji Vam može pomoći je SEO friendly images.

Čest previd predstavlja i dupliranje meta tagova. Naime većina WordPress tema ima u sebi već ubačene funkcije za prikaz meta tagova što je lako moguće prevideti.

Ukoliko koristite neki od SEO pluginova proverite da li Vam se meta tagovi dupliraju u kodu i obrišite iz header.php poziv na default meta tagove ukoliko za time postoji potreba. Neke teme imaju i svoje funkcije za SEO pa se odlučite između SEO plugina i funkcija ugrađenih u temu.

Ukoliko želite više informacija na poslenju temu možete ispratiti članak Stefana Jocića na temu duplih meta tagova i SEO .

—

Alviblog koristi sve tehnike WordPress SEO optimizacije koje navodimo u našim postovima.

2. deo tutoriala možete pročitati na WordPress SEO – 2. optimizacija wp teme.